1. Sekretariat szkoły przyjmuje pisma, wnioski i podania interesantów,
2. Korespondencję można dostarczy osobiście lub drogą pocztową na adres:
Szkoła Podstawowa nr 38
ul. Korczaka 1
41-935 Bytom
3. Sekretariat szkoły udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw,
4. Sprawy są rozpatrywane z zachowaniem kolejności wpływu oraz trybu i terminów zgodnych z Ustawą o Systemie Oświaty i ustawą Prawo Oświatowe.